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A la hora de hablar de control de accesos, se suele hacer referencia a la cantidad de dispositivos electrónicos que existen en el mercado para autorizar la entrada únicamente a personas previamente identificadas a zonas restringidas.
Sistema de control de acceso por llaves inteligentes o biométricos están a la orden del día en hogares o negocios pero surge otro concepto referente a controlar los accesos en seguridad privada.
Y bien, ¿qué es control de acceso en seguridad privada? Aquí no hacemos referencia a los equipos electrónicos de seguridad para controlar los accesos sino a la presencia de un vigilante de seguridad para controlar el acceso a determinadas zonas restringidas.
La forma más eficaz para controlar el acceso a una zona donde la afluencia de personas es continua, es con vigilancia privada y aquí el papel del vigilante de seguridad es esencial.
Vamos a conocer un poco más sobre qué es el control de acceso en seguridad privada, sus funciones y la perspectiva jurídica que les atañe.
Profesionales en el control de acceso en seguridad privada
Posiblemente el control de accesos sea la función más desempeñada por los vigilantes de seguridad en nuestro país. Se trata de un servicio muy transversal y que, son escasos los lugares que contando con un servicio de seguridad ofrecido por una empresa profesional no dispongan de control en sus accesos.
Ya sean centros o parques comerciales, edificios públicos o privados, residenciales o comunidades de vecinos, eventos, etc. Contar con un vigilante de seguridad privada para controlar los accesos genera un plus de seguridad que únicamente con dispositivos electrónicos no se consigue.
Es el pilar del sistema integral de seguridad, distinguiendo además control de acceso a personas, vehículos, mercancías, etc.
Las funciones a llevar a cabo por el vigilante de seguridad para un control de accesos se establece en cuatro pasos:
- Identificación
- Autorización
- Registro
- Acreditación
La función principal del vigilante de seguridad en el control de accesos es garantizar el desarrollo de la actividad que se realiza en el interior de la zona a proteger de forma adecuada, sin ningún elemento que pueda alterarla. Ahí reside la importancia de contar con profesionales debidamente formados y especializados para el desarrollo de su labor de manera eficaz.
La identificación de la persona que quiere acceder es el objetivo fundamental. Hay que conocer quién accede a una instalación y en qué condiciones lo hace. Esto consiste en comprobar por medios documentales que la persona que va a acceder es quien dice ser.
Para ello, el personal de seguridad privada debe conocer los documentos válidos para la identificación y sus medidas de seguridad de forma que si una persona malintencionada enseña un documento falso, por ejemplo diciendo que es inspector de hacienda o trabajo, el vigilante lo descubra en el control de acceso y no le permita la entrada.
Perspectiva jurídica
Es necesaria la regulación de las prácticas en cuanto al control de acceso para garantizar que se desarrolle la labor conforme la ley ya que es el punto en el que, además de que no se permite acceder a una zona libremente, sólo se accede en las condiciones establecidas, mirando quién accede y cómo se accede.
Desde el punto de vista jurídico, el control de accesos atiende al artículo 32.1 b) de la actual Ley 5/2014 de seguridad privada. En ella se detalla lo relativo a los controles de identidad y añadiendo las funciones de los vigilantes de seguridad expresado como:
“Efectuar controles de identidad, de objetos personales, paquetería, mercancías o vehículos, incluido el interior de éstos, en el acceso o en el interior de inmuebles o propiedades donde presten servicio, sin que, en ningún caso, puedan retener la documentación personal, pero sí impedir el acceso a dichos inmuebles o propiedades. La negativa a exhibir la identificación o a permitir el control de los objetos personales, de paquetería, mercancía o del vehículo facultará para impedir a los particulares el acceso o para ordenarles el abandono del inmueble o propiedad objeto de su protección”.
Control de accesos con empresa de seguridad
Una vez definidos los puntos descritos anteriormente para entender qué es el control de accesos en seguridad privada y la importancia del vigilante de seguridad en el ejercicio de la labor, desde Grupo Control recomendamos combinar los sistemas de control de accesos electrónicos con la figura presencial del vigilante de seguridad para otorgar mayor seguridad y protección a la instalación.
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